Здравствуйте! у меня sony xperia z3(сейчас 5.1.1)! и такая проблема- не работает радио (нет звука)при включенном экране(когда экран не блокирован), а как только блокируешь экран и, то сразу начинает работать радио(идет звук)

Доброго времени суток! Телефон Z3 compact на последней официальной прошивки 232 пропадает вибрация, потом появляется? подскажите с чем связано?

Где пропадает? Как пропадает? Не хватает конкретики.

Пропадает во всех режимах, сделал восстановление через pc companion, вроде пока работает. Сначала замечал пропадание на улице при охлаждение устройства, отогревался начинала работать снова. Последний раз пропала 3 дня назад, запустил через z device test — тест вибромотор. Пока наблюдаю, работает, ношу теперь все равно во внутреннем кармане, в Мурманске на улице не жарко. Вот и не могу понять с чем связано это пропадание вибрации.

Очевидно софтовые баги, для начала стоит сделать полный сброс. А потом постараться не ставить ничего лишнего, особенного различные кривые программки от неизвестных разработчиков.

Так, для начала проверяем установлена ли последняя версия PC Companion (возможно ошибка из-за этого), а потом смотрим, что с телефоном — может root активирован или заблокирован загрузчик? Короче если шаманили с прошивкой телефона, то надо привести все в изначальное состояние.

И что ответили? Потому, что эти ошибки с обновлениями достаточно частое явление. Правда, я ни разу на такие косяки не натыкался.

Интересный магазин )). Да, поменять прошивку, прошив ее вручную всегда можно. Скачиваете нужную прошивку (РСТ разумеется) и устанавливаете ее в телефон с помощью FlashTool.

Купил Xperia M4 2303 андройд 5.0.
Так вот, раздражает подлагивание шторки(при открытие) и в пролистывание любых приложений(Вк, плэй маркет и т.п.)
Уже пробовал перепрошивать через Sony Companion, результата ноль.
дело в прошивке?
Исправят ли это в 6.0 андройде?

я не сообщал в сони,знаю что ответы будут по методичке.у меня первый раз такое за 8 лет пользование этой прогой.всегда после обновления всё нормально отображалось,а в этот раз тупо белый экран и только надпись — подключить телефон осталась.
пс — хотел написать какая у меня версия ПС Компаньён,открыл — пришло обновление..обновился,теперь немного по другому,всего два поля,после подключения смартфона появляются все остальные.
календарь новинка,супорт зона новинка,контакты новинка и тд..видать глубокое обновление было,и в прошлый раз они перемудрили с Компаньёном..так вижу ))

Боюсь ставить прошивку от мировой версии (E6503 или E6502) на японские варианты Z2 очень плохая идея. Скиньте точнее наименоевание вашей модели (можно глянуть под заглушкой для сим-карты).

Если 6503 тогда все хорошо (у японцев совершенно другие номера), можно ставить РСТ для D6503

И ещё вопрос какой версией FlashTool поставить прошивку на z2?

FM-радио может конфликтовать с Google Now, точнее при вызове приложения командой «О’кей, Google». Попробуйте отключить распознавание «О’кей, Google» (в приложении Google зайдите в меню, затем вНастройки > Голосовой поиск > Распознавание «О’кей, Google» > отключите функцию «Из приложения Google») и проверьте, работает ли радио.

Здравствуйте, у меня телефон Xperia Z1 C6902, как поставить прошивку РСТ(проблема сети 4g), если там либо Украина, либо UA? И еще, у меня теперь контакты сохраняются только в телефоне как «локальные», учетная запись гугла куда-то пропала, а из предложенных только exchange,whatsapp или ВК. Сам аккаунт в телефоне существует(в настройках)

Так телефон я брал в Тайланде. Я так понимаю у меня не будет сверхскоростной сети?
Вопрос по контактам, как убрать аккаунт не делая сброс до заводских настроек?

Разумеется не будет, в этой ситуации не прошивка определяет наличие LTE, а железо чипсета.
Удалить аккаунт Google в настройках — Аккаунты (зайдите в свой аккаунт и поищите специальное меню в верхнем правом углу).

Спасибо,что откликнулись! При солнце то понятно, но даже при пасмурной погоде очень пониженная яркость. Только что установил другую прошивку через флэштулл,завтра проверить только получится,т.к. уже вечер))
А лампой в смысле на дисплей нужно при включенной автояркости? В смысле проверить датчик освещенности?

да, также тест датчика освещенности есть в Диагностике (искать в настройках). Если датчик работает, то все ок.

Проблема осталась((
Выхожу на улицу день хотя и не солнечный,но яркость очень низкая в дисплее.
Что это может быть?Датчик через диагностику проверил-работает.
Может всё таки поменять нужно дисплейный модуль???

Не приходят обновления на
Sony xperia z3 6603 . Ни по воздуху , ни через компаньон . Как стоял Kit Kat 4.4.4, так и стоит. Кто знает, что делать?

Здравствуйте! Выключился Sony Z1 и больше не включается, кнопка перезагрузки где слот под сим карту не помогла, зажимал кнопку выключения и громкости и это тоже не помогло, на зарядку реагирует только индикатор иногда моргает красным или сразу же начинает гореть красным, на момент работы телефона зарядки было 67%

Очевидно, что дома такое проблему уже не решить, раз на вкл+громкость не реагирует.

Благодарю. Сегодня попробую. С Новым Годом!!
03 янв. 2016 г. 9:03 пользователь «Disqus» написал:

А может аппаратная проблема? У меня так стеклышко камеры зацарапалось у Z2, что качество испортилось.

Так поставьте 5.1.1 последнюю, может проблема и решиться.
Вы кстати до этого баловались перепрошивками на кастомы? Если заниматься таким, то качество камеры ухудшится.

Здравствуйте,у меня Sony Xperia Z1 Compact (C6903).Совсем недавно вышло обновление (Android 5.1 Lollipop),так вот,как оно появилось на Sony Xperia Z,сразу ко мне на телефон пришло,затем я его скачал через Wi-Fi и далее пишет,что невозможно установить.Что делать?Подскажите пожалуйста!!!

У меня после такого, телефон сеть перестал видеть. Симку читает, а сети нет =( Это как то можно решить? Модель — Xperia Z C6603.

Не баловались перепрошивкой до этого? Может ставили кастомы?
Если нет, то сделайте полный сброс, должно помочь.

Телефон Sony z C6303 обновился до 5.1.1. Смарт стал греться и тупить ужасно, подскажите пожалуйста как исправить. Или в чем проблема

Sony xperia z1 — Не работает микрофон при звонке. Если включить громкую связь, то меня слышно.. Если переключить обратно то опять не работает. В чем может быть проблема?

Я вас понял. Попробую сделать хард ресет. Подскажите еще пожалуйста, в Sony z1 двойной микрофон или одинарный? Ну я про то что если микрофон работает на громкой а на обычном режиме не работает то может быть так что например первый микрофон сломан а второй функционирует?

Добрый день! Sony m 4. Две проблемы:
1. Овень долго сохраняет только что сделанный снимок ( возможно из за того, что много «весит» около 2-3 мб. Как уменьшить?
2. Очень бледные фото при любой освещенности.

попробуйте через комп (PC Companion) обновить, если не поможет, то делайте полный сброс телефона, ошибка должна исчезнуть.

Приложение камера остановлено, сброс до заводских установок не помогает, помогите!
Sony z2 D6503 5.1.1

Почему пропадает связь на сони т 2 при разговоре

После обновления 5.1 стала пропадать сеть при окончании вызова или во время разговора. Подсказали прошить на 5.0 где ее взять. Телефон сони т2 дуас

чертов 810 snapdragon, в гробу я такое г**** видал, жалко что он всю малину портит, невозможно нормально воспользоваться телефоном о котором год мечтал

810-й тут не причем, но нормальный, быстрый камень, пусть и достаточно жаркий. На Z5 Compact и Z5 никаких претензий (а личном использовании есть)

Такая ошибка высквкивает когда камера или её компоненты заняты другими приложениями. Например включён фонарик.(вспышка) Удалите приложения использующие камеру или вспышку, они вызывают конфликт.

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
Перестал работать wi-fi и Bluetooth Sony z3 D6633. Версия Android 5.1.1, номер сборки 23.4.А.1.200. Обновление ПО не производил. Телефон не ронял, в воду не опускал. В настройках «wi-fi» и «Bluetooth» передвигая ползунок включаю данные функции поиск доступных сетей и устройств не происходит,выхожу из данного меню, повторно захожу в него и видно что данные функции выключены. Сброс на заводские настройки и восстановление телефона через Sony PC Companion не помогло.

в том то и дело у нас сервисных центров нету, до Ташкента Sony еще не доехало, у нас даже оригинальный чехол-защитку не найти, а перепрошивать телефон лучше в последнюю очередь, нежелательно это делать, вернул телефон обратно, купил z5 dual, очень хорошо работает, очень рад что купил 5ку
P.S. когда я ходил по магазинам чтоб новый телефон купить (z3+) мне сказали что он стоит 450$, а затем я сказал продавцу что вне зависимости от курса доллара они все равно дорого продают телефоны, он после этого что-то посчитал на калькуляторе, усмехнулся и сразу сказал что отдаст за 415$(скинул сразу 35$, мой глюкнутый z3+ за столько же мне продали), вывод: кажется у них на складе все z3+ такие гнилые, и они хотели впихнуть просто всем подряд так

Добрый день. После прошивки Sony Xperia Z3+ Dual на Android 6.0 Marshmallow (официальная) не дает выбора по установке отдельных мелодий на звонок на разные сим карты. Это лечится или нужно ждать обновления для двухсимочников?

Sony xperia z — не работает регулировка яркости( стоит на самой минимальной, ничего не видно) автонастройка выключена, подскажите что делать.

Sony Xperia Z3 compact — «приложение камера остановлено», не вкл фонарик. Делал аварийный сброс (вплоть до заводских установок), вынимал SD, обновлялся. Помогите советом.

Доброго всем дня! У меня xperia zl (c6503) приобрёл его в Китае. Проблема с lte сетью, в настройках сеть lte установить возможно но сам телефон эту сеть почему то не поддерживает. Возможно ли как то исправить данную проблему?
Кстати 3G работает отлично.

Скажите пожалуйста а где их глянуть эти диапазоны что бы сопоставить?

Доброго всем. Проблем как таковых нет, но всё-же они есть. Дело в том, что в моём девайсе творятся чудеса. Расскажу Всё по порядку. Взял Sony xperia z2. В нём по умолчанию была установлена прошивка 4.4.2, вот номер сборки не посмотрел, да и не думал что такие чудеса будут, так как у жены такой-же аппарат и он был с успехом перепрошит на новую версию прошивки. Так вот, решил и свой обновить до более новой версии 4.4.4 23.0.1.A.0.167. Перепрошил, Всё нормально, после установки прошивки и первом запуске всё обновилось, никаких ошибок не появилось,но вылез глюк — нет сети. Сумку видит, но сети нет. Выключен радиомодуль. Аппарат в режиме «полёт» и хоть танцуй с бубнами, ничего не изменить. У жены на аппарате установлена такая же сборка и всё нормально работает. Так- же был Ещё один аппарат, который был перепрошит на данную версию прошивки и всё прекрасно работало. Но он был сдан по причине брака татчскрина. Но продолжу. После танцев с бубнами и не получив результата решил попробовать самую новую прошивку на тот момент 5.1.1. Российская сборка. Прошил. При первом запуске так же всё нормально обновилось, но опять же, нет сети. Плюнул на всё это и решил откатить обратно на 4.4.2. Тут стало Ещё больше чудес. Сеть появилась, но со сборками 17.1.A.2.55 и 17.1.A.2.69. С другими же сборками прошивки 4.4.2, 17.1.1.А.0.402 и 17.1.2А.0.314 так же не было сети и кроме того, на всех сборках 4.4.2 с которыми сеть работает и не работает, при первом запуске появилась ошибка ПО NFC 000007 и эта функция попросту не активна. Какая то ерунда, одним словом. Аппарат малазийский. Кстати, дополню, на всех прошивках с работающим и не работающим радиомодулем, вайфай и блютуз работали исправно. И было ещё одно. При прошивке с которой не работала сеть не показывало lmei. Либо все нули либо пробелы. Imei появлялся только при включении и подключении сети вайфай.

Здравствуйте, обновил андроид до lollipop на xperia z c 6603 телефон выключился и теперь сразу при включении на заставке сони сразу выключается, что теперь делать?

Приложение микрофон остановлено Xperia z3

Сложная ситуация. Пробовали заново перепрошивать через Flashtool используя «правильные» прошивки?

Мало того что я снова перепрошивал и официальными прошивками,и не официальными,после пропажи сети,так я ещё сдал его в сервисный центр!,но только не Sony..,так они сами были в шоке что такое могло случится.Сами перепрошили и….и отдали мне его,ни взяв с меня ни копейки,назад,со словами-мы не можем ничего сделать.Сказали нужен спецпрограмматор,но у них его к сожалению нет.Снова сдал смартфон в ремонт,другим специалистам,мастер по ремонту забрал его,ввёл комбинацию клавиш что бы зайти в системное меню,что то там посмотрел и выдал мне результат,что мол не нашёл в системном меню каких то ошибок.Модуль связи на месте,имей не пропал…

Мало того что я снова перепрошивал и официальными прошивками,и не официальными,после пропажи сети,так я ещё сдал его в сервисный центр!,но только не Sony..,так они сами были в шоке что такое могло случится.Сами перепрошили и….и отдали мне его,ни взяв с меня ни копейки,назад,со словами-мы не можем ничего сделать.Сказали нужен спецпрограмматор,но у них его к сожалению нет.Снова сдал смартфон в ремонт,другим специалистам,мастер по ремонту забрал его,ввёл комбинацию клавиш что бы зайти в системное меню,что то там посмотрел и выдал мне результат,что мол не нашёл в системном меню каких то ошибок.Модуль связи на месте,имей не пропал…

Все очееь просто. Залипает вибромотор. Просто встряхните устройство. На Z3 такая беда была у меня.

Купил классный чехол на Xperia z3 dual, но с ним стали засвечиваться снимки если фотографировать со вспышкой. Кто-нибудь знает как уменьшить яркость вспышки?

Обновлял Z5C на 6.0, прошивка для Северной Европы. Никаких проблем.

Sony Xperia Z3 Compact
Камера начала плохо фокусироваться. И на фото появилась «дымка»
На линзе никаких дефектов нет.

Начала просто так!
Скачивал другие программы для фото, тоже самое выходит!
Возможно ли с этим, что-то делать или придется менять камеру?

После обновления при вызовах стало плохо слышно собеседника (слышно либо хорошо, потом резко не слышно или немного слышно) громкость все время прыгает. В настройках вызова функции шумоподавление и т.д. после обновления нет. sony xperia z5 compact

Sony z3+ dual стала плохо работать камера( нет фокусировки и тормозит видео), обновил android до 6.0 думал из за этого, в техподдержке посоветовали скинуть ПО, сделал, после 2 часов работы все повторилось, решил сдать продавцу на экспертизу, сказали будут менять прошивку. Что это за проблемы., подскажите из за чего это происходит.

Возможно это как-то проверить? Или уже точно придется нести в сервис! И можно ли как-то перезагрузить ПО модуля камеры?
Спасибо

Если уверены, что это программная проблема, то стоит попробовать перепрошить телефон через Flashtool начисто, с удалением всех данных с накопителя смартфона.

Нет. Ну так дело не пойдёт. Почему я должен пользоваться непонятным сторонним софтом, чтобы исправляиь баги официальной прошивки? Это сони или ноунейм какой? Не подскажете службы, в которые можно обратиться? Гарантия у меня вроде как кончилась.. Хотя надо посмотреть.

У меня тоже самое(((((. Sony z3 compact. Что за фигня.

У меня мегафон. Я даже и не пробовал с другими операторами. Но выглядит весьма странным. Скорее на мой взгляд это баг прошивки, которая как раз отвечает за работу микрофона при разговоре. Что вполне логично особенно с учетом того, что аппаратно все функционирует нормально при обслуживании голосовой связи механизмами стороннего софта, а не ОС. Могу ошибаться.

Я проверил микрофон на whats up’e. Работает хорошо. Определенно софтовая проблема. Отключил окей гугл — не помогло. Стопроцентов какая-то обработка входящего звука. Полагаю, шумоподавление постоянно включено и убрано, так как симптомы такие же. Так же глупо как убрать стамину… А есть ли какая нибудь сторонняя звонилка вместо встроенной, шумоподавляющей? Думаю на данном этапе , пока нет нормального решения, для тех,кому не хочется курочить телефон самостоятельными перепрошивками, после которых как правило что-то идет не так, это самый норм солюшн. А так, по всей видимости, надо ждать, пока девы изобретут приложение, выклачающее шумофичу, по типу приложения, удаляющего непрочитанные смс…

Также проблема что и у многих мои собеседники меня плохо слышат, все случилось после последнего обновления ПО Sony.z 2

Про громкую связь — не скажу. А вот чтобы сейчас не мучиться — надо бы найти звонилку, которая заменяла бы стандартную встроенную звонилку xperia, которая шумоподавляет всё. Кстати, при громкой связи шумоподавление пропадает.

Судя по всему это баг прошивки, действительно. Такая же проблема, пришлось достать старую Нокию для звонков, пока не исправят.

Для меня самое печальное в последнем обновлении 6.0.1. для Sony Z3 Compact — исчезло опция «Бесшумный режим».
Раньше качелькой звуковой настройки можно было выбрать одну из 3 опций:
— звук (символ колокольчика)
— вибро
— бесшумный.(кроме избранных контактов)
Теперь опция бесшумного режима исчезла. Ну на фига, блин!!!!!

Уже 6.0 есть)))
Скачайте прошивку (качайте РСТ) и установите ее через Flashtool. После этого вам всегда будут приходить обновления.

Я звонил в службу поддержки. Спросили imei и номер прошивки. Сказали, проблема зафиксирована не только у меня (а где они были раньше при тестировании $¥|{и. ). Разгованиваю целый день, а люди нифига не понимают. Пипец!!!!! Всегда хвалил Сони. Теперь в шоке 😲 😲 😲

Такая проблема, не заметил тот момент когда это началось, по-моему после покупки новых наушников «якобы для Sony». Звук глухой, если шевелить штекер звук то появляется то пропадает и если повезёт и включится режим «шумоподавление» то все становится ок. Модель Z3 compact…уже устал от этого. Подскажите в чем траблы. Прошивка,аксессуары или может мех. повреждения (мало вероятно т. к. телефон не падал, ударялся и т. д.) мне как меломану очень тяжело(

у меня sony xperia z2 после обновления на 6ой андроид начала логать музыка при прослушки в блютуз гарнитуре, как решить эту проблему😐

Ооо! Ещё пару «фишек» сони z5compact. Очень сильно греется и ещё теперь когда наушники подключаешь сразу автоматом включается Окей гугл и пытается распознать звуки!!! Ужас

при блокированном экране все входящие вызовы беззвучны! как исправить на сони м 4 аква

похоже на баг прошивки для Z2, на Z5 серии подобных косяков не обнаружено. Ждем апдейта с исправлениями.

сложно понять, что случилось. Скорее всего программный баг, если при включенном экране все работает хорошо. Перезагрузите телефон для начала.

Здравствуйте, с недавнего времени на телефоне стал барахлить разъём под накшники. Идёт глухой звук, если шевелить штекер то в определённом его положении все хорошо и если повезёт и включится режим «шумоподавление» то все будет ок. Так вот эта ерунда появилась после того как я подключил новые наушники к аппарату(якобы специальные для Sony) и с того времени все пошло к чертям…мне как меломану очень тяжело. Аппарат Sony Xperia Z3 compact. Подскажите пожалуйста

Sony xperia z 3 dual после обновления плохо ловит мобильный интернет. Раньше такого не было. В чем проблема?

Вряд ли наушники смогли софтово сломать разъем. Сначала попробуйте полный сброс сделать, если проблема останется, то наушники тут не причем. Дело в разъеме, износились контакты.
ИЛИ (такое бывает) вглубь разъема запало много пыли и ворса от карманов. Было похожая ситуация, тщательно проверьте чист ли разъем. Может там куча ворса внутри, который мешает джеку нормально встать.

После перепрошивки sony xperia z5 compact перестал видеть симку (хотя другой телефон нормально работает с ней). Что делать?((

сторонние приложения, скорее всего, проблема в них. Если не можете найти причину, то сделайте полный сброс. Обычно это помогает

Добрый день. После обновления Sony Xperia z3 compact до 6.0.1 стала тормозить и зависать камера, глючит приложение, сообщает что на SD карте нет места, хотя там свободно 7 гигов. При нескольких фото подряд телефон зависает. Так же притормаживает и сам телефон в принципе.

Делайте полный сброс для начала. Вероятно, виноват сторонний софт или прошивка криво встала.

Добрый день! После обновления включается камера сама по себе, слишком часто, иногда ориентация экрана меняется. В чем проблема подскажите, пожалуйста? Sony Z3 EXperia compact

Добрый день. Z5 compact. Упал телефон, разбил экран. Заменил, вышла новая прошивка. На прошлой недели перестала работать камера. Включаю, черный экран, дальше приложение закрыто. Через пару дней перестал работать фонарик. Понёс обратно в сервис, там сказали системный сбой. Пробовал заводские настройки и востановление, не помогло.

Подскажите чем ставить и как что? Спасибо!

Добрый день, Z3 dual. у меня после обновления вообще телефон погнал, сам по себе перезагружается, не видит половину экрана, она линиями. зависает и пытается пере загрузится, сброс настроек не помогает.

сегодня отвезу по гарантий, пусть на фи разбираются.))

Помогите! После обновления приложения телефон, сообщения и контакты не работают! Не могу никуда позвонить или написать кому-нибудь. И не приходят уведомления!

40 секунд разговора и все я ни чего не слышу!!! Что делать!!!?((

Можно ли обновить sony xperia Z1 на android 6 ?

Доброго времени суток. Телефон Sony Xperia Z2. Несколько проблем/вопросов после обновления android до версии 6.0.1:
1. Перестал конектиться с bluetooth в машине. Раньше можно было и музыку послушать и разговаривать, сейчас блютус машины просто не видит телефона в принципе. Другие устройства (планшет) видит.
2. Почему убрали беззвучный режим? Как сейчас его можно включить?
3. Периодически теряет сеть, хотя раньше за ним такого не наблюдалось.

Спасибо.

Когда же выйдет этот аплейт, проблема как и у всех, плохо меня слышно при разговоре, z3 compact, после обновления по до 6.0

Ничего с ним не делали? Сам собой стал плохо фотографировать?
Может переднее стекло камеры поцарапалось или испортилось? Посмотрите внимательно.

Sony Z 3compact на днях основная камера перестала работать черный экран, фронтальная работать без нареканий, сброс до заводских настроек не помог

Само собой? или что делали с телефоном ранее?

Sony zr камера мутно фоткает, до этого все было хорошо

Добрый день ребят!! Сегодня при загрузке обновлений планшет sony xperia z2 выключился, я подумала что он делает перезагрузку, но прошло время он так и не включился. Зарядка была 90%. Пробовала полный сброс (кнопка включения и громкость+), пробовала и кнопку возле разъема, ничего не помогает. Что можно сделать? Помогите, пожалуйста!!!

Такая же проблема, вчера пришло обновление, но толку нет, косяки остались 🙁

Перестал работать wi-fi и блютуз на Z3 compact через 2 недели после обновления. Не думала, что из-за него, до этого обошла 3 сервиса, везде говорили разное (модуль, антена, плата), но не починили ни где. Теперь понятно… эта проблема как-то исправится?

просветов быть не должно в M4 Aqua, так жестко нагреваться, как вы описываете, также не должен. Может брак?
Насчет красного моря — влагозащищенные телефоны любых марок не рекомендуется окунать в морскую воду, это может негативно сказать на их защите. Если все же окунали в соленую воду, то после этого надо промыть телефон пресной водой.

Наверное. Мой личный опыт — Xperia Z, Xperia Z1, Xperia Z2, Xperia Z3, Xperia Z5 Compact. Нигде проблем с влагозащитой не наблюдалось. Частенко мыл смартфоны под струей воды, никаких проблем.

после обновления z 5 compact 6.0 телефон беспричинно сам стал перезапускаться … очень бесит это. телефону нету и пол года , а он такой глюченный . и кстати , с влагозащитой сони. мой z 2 утонул, просто . вода попала сверху ,не с заглушек. в сц снимали заднюю крышку, а она то держиться на каком то двухстороннем скотче

Сбрасывал, не помогает. Обновлялся по воздуху через настройки

Где это можно узнать!?

Для этого появился новый (не удобный) режим «не беспокоить» который можно включить в верхнем меню (там где WiFi итд). Либо нажимать кнопку уменьшения громкости, пока этот режим не включится.

Беззвучный режим теперь называется «не беспокоить» в верхнем меню. Либо кнопкой уменьшения громкости пока не включится этот режим.
А с машиной: удалить из списка и там и там, и законектить заново. У меня тоже такая проблема было…

Лучше в сервис отнести, или обменять в магазине (если есть такая возможность)

нести в сервис, что-то с драйверами случилось. Обычная перепрошивка через Flashtool уже вряд ли поможет

Doze работает, но настроек и вправду нет. На моем Z5C после обновления наоборот телефон стал работать на 10-15%, вероятно, на Z3 серии ситуация несколько другая. Стамину, как я уже неоднократно говорил, вернут в следующем апдейте.
Блютуз и вайфай должны были поправить в последнем апдейте (.575)

Xperia zr 5503 при включении мигает красный индикатор больше не отзывается ни на зарядку ни на кнопку пока не вытащишь батарею потом опять только один раз отзывается

эта функция вынесена в отдельное мини приложение камеры

Её не убрали, когда качелькой убираешь до вибрации, следующее нажатие делает бесшумный режим.

Настройки > Резерв. копирование и сброс > Общий сброс > внизу страницы нажать галочку там где «удаление персональных данных…» и нажать СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ ТЕЛЕФОНА.

Все))

Товарищи,помогите. Проблема такая- пропала яркость на sony experia z3 dual, обновление 6.0. и камера иногда глючит смазывает. я так понимаю грозит как минимум общий сброс?

Для начала перезагрузить телефон, похоже на ошибки в софте. Если не помогло, то следут сделать полный сброс:
Настройки > Резерв. копирование и сброс > Общий сброс > внизу страницы нажать галочку там где «удаление персональных данных…» и нажать СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ ТЕЛЕФОНА.

Если и после этого остались проблемы с микрофоном, то только тогда стоит нести в сервис.

Добрый день всем! Проблема с Sony Xperia c3 dual. Невозможно сохранить контакт в gmail. При сохранении пишет создайте учетку в exchange activeSync. Создаю учетку,но ничего не сохраняется. но при следующем сохранении снова такая же ерунда. Кто сталкивался с подобным? Стоит андроид 5.1.1

Подскажите сони Z3 compact после года эксплуатации стал сильно греться и батарея быстро садиться при использовании lte и Wi-Fi,даже разряжается очень быстро(при заблокированном экране) когда не пользуешся нетом?что делать?гарантия закончилась.

Подскажите на Sony Xperia z5 premium dual меня плохо слышат. Будет ли в новой версии android функция шумоподавления?

Здравствуйте! Очень нужна помощь! Купил б/у Xperia Z.вставил сим-сети не ловит вообще. Поменял сим,ловит,но местами пропадает.при чем на одном месте тел находится и внезапно нет сети вообще. Но часто 4g и ок. Хочу обновить По модуля связи, может помочь? И как это сделать? Или может, откатить все? Android 5.1.1. На диагностику денег нет (

Здравствуйте, разбила экран на z3, в фиолетовым корпусе, в сервисе поменяли дисплей, но вместо чёрной рамки, поставили белую. И стали туго работать боковые кнопки. Кнопка включения сносно нажимается со второго третьего раза, а кнопка регулировки громкости звук прибавляет, а вот убавить не хочет, ну или у меня сил не хватает. Когда сдавала в ремонт, всё работало ( кроме дисплея). Скажите пожалуйста, в чем может быть проблема?

В смысле что делать? Меняйте экран самостоятельно, что тут еще делать, если он на нем выбытие пиксели. Они кстати, эти пиксели, сами по себе не появляются — это или заводской брак или механический удар.

В том и соль Дмитрий. В прошлый раз, с тем же дефектом,пикселя и жёлтые полосы по краям экрана, аппарат заменён на новый. Похожие проблемы у всех пользователей Z2. Не зависимо от условий эксплуатации!

Нет, заменили планшет на новый. С новой гарантией.

После обновления звук при входящем звонке очень тихий, ничего не получается сделать.((( не прибавляется хоть тресни, громкость стоит на максимуме.(((

В режиме наушники, громкость музыки сама увеличивается или уменьшается, музыка сама может встать на паузу и кнопка питания временно не работает
Sony Xperia Z1 compact

Софтовый баг, но у лично у меня на Z5C не встречался и не воспроизводился

Это всё системные проблемы, что делать владельцам планшетов Z2 с заводским браком экрана? Почему Сони не признаёт проблему? Это же массовый случай?’
Ребята, берите Айпл! В десять раз лучше и качество сборки и программное ни когда не глючит в отличие от андройдов! И батарея держит, в отличие от Сони,реально 10-12 часов в активном режиме.)))

Добры день! После обновления до версии 23.5.A.0.575 звук при исходящих вызовах и смс стал гораздо хуже и тише. Будто качество звучания другое стало. В диагностике тесты звука не проходят, не играет ничего. Телефон не ронял и не мочил, до установки этого обновления всё было хорошо.Что делать?

Полный сброс через Xperia Companion сделать надо?

Добрый день всем. После самостоятельной смены экрана на xperia zl, (это вроде совсем не сложно) отказались работать датчики почти все, поднесения к уху, gps, акселерометр и тд. Прошивал через FlashTool, не помогло. Может кто знает в чем дело или просто надо нести в сервис и все тут?

На официальном форуме поддержки сони я почитал про это и не у одного меня такая проблема, ещё месяц назад официальный представитель написал, что в последующем обновлении проблема будет исправлена, так что остаётся только ждать

планшет Z2 Tablet устройство 2014 года, уже все проблемы разжеваны на всех форумах. Были проблемы с браком экрана, всем все известно.

Проблемы решены и мне положен новый планшет?))) Почему же сервисный центр обвинил меня в проблемах компании?! Вы, кстати, представитель Сони или просто фанат?

Как владелец айпада 2012 года выпуска и Сони Z2 14 го официально заявляю Сони до айпада не то что далеко… А просто ни как!!! Айпад ни разу не глюканул за это время,заряд держит как новый. Сони очень часто тупит и зависает.Зарядка тает на глазах. Заряжается долго. У некоторых ещё и скрипит!))) Про экран с жёлтый пятнами вообще молчу,как будто планшета лет пять или десять…. Короче -. овно! Удачи тем кто всё же приобрёл, постарайтесь избавиться!)))

про Z2 Tablet уже было сломано столько копий, что даже лень обсуждать это все. Да, у этого планшета вышел большой брак с экраном, неудачно выбрали поставщика Сони. 
Смартфоны у них хорошие, уже несколько лет. 

Добрый день! У меня sony m5, а проблема следующая — изчезают контакты те что безпосредствено сохранены на смартфоне.
Кто-то сталкивался с подобной проблемой, подскажите что делать?

Только перезагрузка спасает? У меня на z5c та же проблема, на официальном форуме обещают решить патчем, правда речь об этом шла ещё месяц назад

в смысле дублирования экрана? На телевизор? Ничего с этим не поменялось в Marshmallow

📱 сброс до заводских настроек, переустановка ПО, не помогло, при этом на других смарттв дублирование работает , другие смартфон на этом тв тоже работают

Как были проблемы с радиоприемником при «Окей гугл»,так и остались….для тех кто не в курсе,отключите фразу для поиска при включенном экране,должно работать

Здравствуйте телефон сони использовать ixp z compact не видит телефонную книгу, купила телефон будет, муж сам обрезал сим, интернет работает, а вот контактов нет. Это поломка телефона или сим?

На всякий случай полный сброс сделайте, а потом в сервис (если не поможет)

Сделать полный сброс и восстановление через Xperia Companion на компе, а потом если не помогло в сервис его

Благо их (косяков, разумеется) не так много 😉?!))) Не Сони, а один сплошной косяк!)))

Судя по отзывам, и не только на этом форуме, проблем не было только у эриксон кнопочного.))) Дим, ты в курсе наверное, я всё про свой Z 2, проблема только аппаратов 2014 года? Если вдруг придётся менять экран самостоятельно? Или лучше слить подешевле? Мне нравится мой планшет, но экран! Спасибо за внимание.)))

Ещё вопросик если можно… Как распознать оригинал экрана планшета Z2 и сколько примерно должен стоить?

Что то после основы не работает WI fi и блютуз как исправить

Всем привет! Подскажите пожалуйста, как быть в следующей ситуации: у меня Sony xperia z3 compact. На днях обновила ПО до андроид 6.0. Теперь две проблемы: камера не включается из режима блокировки (нужно разблокировать и зайти в приложение) и главное, стала батарея садиться очень быстро. Вычитала, что отказались от стамины. Но режим Ultra Stamina очень выручал. Есть ли его аналог? И что делать с этими двумя проблемами? Заранее спасибо за помощь!)))

xperia e3 dual проблема — приложение камера остановлено. сброс телефона не помог. Что делать? В настройках все включено.

Добрый день, с недавнего времени телефон перестаёт видеть сим карту, это происходит как во время разговора так и в режиме ожидания. Помогает перезагрузка аппарата. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Experia z3 Заранее спасибо.

После обновления до 6.0.1 пропал автофокус на фото, видео вообще не запускается. Как же это бесит…

Добрый день! обновила вчера xperia z5 сompact — в итоге стерлась вся информация с телефона. все контакты, фото, все. до этого телефоном пользовалась месяц, резервных копий нет. можно ли как-то восстановить информацию??

вот и у меня вопрос. как такое могло случиться???!! обновлялась так- пришло уведомление на тел- и через вай фай обновилась

Перестала работать кнопка камеры но при нажатии кнопки при влюченном камере срабатывает фиксатор но не делает снимок

Добрый день, подключаю наушники от Apple во время разговора, начинается писк как будто комар в ухе летает… после нескольких манипуляций взад/вперед мини джеком писк пропадает и собеседник начинает слышать меня. Это из за того что наушники не фирмы Сони или есть такой косяк? И еще где можно купить заглушку USB на SONY Z3 Tablet? Живу в Казахстане… На Ибэй и Али на данную модель нет….

Здравствуйте, у моего Sony Xperia z3 compact почему-то начал мигать экран, а после цвета стали более светлыми, блеклыми, через какое-то время цвета на пару секунд вернулись, а затем снова пропали, так и есть светлее на несколько тонов :(( что это может быть? Кто сталкивался с такой проблемой? Нечего наподобие в инете найти не могу. Да, сам телефон при включении стал немного подвисать, раньше такое не было.

Подождал, загурзилось

Купаться в море это плохая идея. После морской воды следует промывать телефон пресной водой. 
Насчет датчика в кнопке — попробуйте еще раз назначить палец для датчика

Народ,выручайте. Z3 на 2 сим карты считает что он на одну. Включены обе карты, но сигнал дублируется только с одной и датчик (антенны вверху экрана) подсвечивается серым цветом. На ту которая якобы выключена не возможно дозвониться и в настройках APN пишет что у этого пользователя нет никаких прав для доступа. Android 6.

Перестала работать камера передняя, сперва писал ошибка, а теперь вообще перестал реагировать, что делать?

Для начала хорошо бы сделать полный сброс телефона, чтобы исключить вероятность программных ошибок.

Перестал загружать видео в вк и в YouTube. Стал появляется зелёный экран и сразу перезагружается. Что делать???

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста от чего может быть такая штука. Датчик приближения работает. Во время разговора срабатывает, НО когда заканчиваешь разговор приходиться закрывать меню верхнее которое шторой вниз опускаешь, где вай фай, лте и все такое, а после этого закрываешь еще кучу приложении, которые открываются в процессе разговора. Экран при этом не загорается, чтобы я даже щекой успела бы все это нажать. А еще после обновления на 6.0 связь просто сама по себе может отвалиться. Сброс после обновления делала. Может кто что подскажет. Буду очень благодарна.

Привет. У меня сони z3 D6633, андройд обновлен до 6.0.1. После обновления начал сильно греться из за этого камера больше минуты не может работать, отключается. Да и зарядка стала быстро садиться . 1% уходит за 2-3 минуты. Что делать?

это проблема Google Play, надо обновить сервисы Google

Z3 Compact после обновления до 6.0.1 проблема с сенсором. Может конечно совпадение, но верится с трудом. Появилась место на экране где сенсор работает глючно либо не работает. Есть смысл сброса в ноль или? Были у кого то подобные глюки? Спасибо!

Это Z3. Проверила, что из 20-ти проверяемых телефонов разной марки ни один не способен на такое! И даже из 3-х проверяемых Z3, ни один не может примагнитить монету достоинством в 2 рубля. И такое количество скрепок! Ребята, что это с моим телефоном?
Я всё понимаю, динамики с магнитом. Но ни до такой степени! И причём только на моем телефоне это происходит.

в сервис нести надо, не правильно подключаете или сломали какой-то коннектор.

Вот коробка от него. А то, что стекло чёрное…так он и сам не белый, а мятный…

Есть похожая проблема с z3 compact. Такие глюки случаются в стандартной звонилке. Установил другую — теперь все меня нормально слышат.

Самое странное что телефон белый, а переднее стекло черное. Начиная с Z3 они выпускали белый телефон в одном цвете с экраном.

Здравствуйте. Телефон Sony xperia Sp C5303. Он отключился я его зарядил до 100% включаю он запускается доходит до sony потом xpria потухает и заново запускается и не выключается ни на что не реагирует. Помогите что можно с этим сделать?.

Очевидно, проблема в железе, нести в сервис

Добрый день, телефон xperia m2 dual ( d2302 ), зашел как то по доброму совету в сервисное меню ( *#*#4636#*#* ) там открыл пункт «выбрать радиостанцию» и выбрал единственную USA-Band, после чего телефон перестал ловить сеть, сеть работает только в слоте sim2, в sim1 сети нет при использовании любой сим-карты. Подскажите, как решить данную проблему.

Sony z1 — камера не сохраняет фото на sd карту! В чём проблема? Спасибо)

Проблем много даже не знаю с чего начать. У меня sony xperia z 2. 1,5 года он работал почти замечательно, но в последнее время уж очень много проблем.
1) через год после использования телефона начал тупить, а точнее сеть любого оператора ловит лишь две, одну палки и то это в лучшем случаи, в худшем находясь дома у всех со связь норм а у меня капец, до меня не один человек не может дозвониться. Я меняла операторов а проблема остается.
2) через 1,5 года а это и включая данный момент, при нагреве я говорю о терпимом когда можно держать в руках, яркость экрана просто сама убавляется, хотя качелька яркость остается на месте а точнее на 100%, и проблема решается одним способом телефон должен полежать минут 30-40 в бездействие, а когда сильно нагревается так вообще приходиться чтобы он отдыхал подольше.
3) камера, как бы я ее не настраивала и как бы я с ней не танцывала танцы с бубном не хочет фотографировать на 20,7 мр как заявленно от разрабочеков,либо картинка меньше либо фиг сфоткаешь причем это только так на внешний камере.
И как решить эти проблемы я не знаю, телефону 1,5 года а он уже тихо загибается, и при этом за немалые деньги жалко выброшеные на ветер 30 тыс.рублей, и плюс покупала его с браслетом, браслет тоже начал мало держать батарейку.
В итоге 33 тыс.рублей выброшены на ветер.
Растроенна очень ведь все таки подарок мужа.

м4 аква дуал D2333. Проблема такая, практически с первого дня регулярно перезагружается. Но проблема даже не в этом. При очередном перезапуске, если он в кармане, не блокируется экран! Открываются приложения, вкладки, включается фонарик…… Замечал только когда он дико грелся! В чем может быть причина такого поведения? Телефону месяц, а эта беда уже напрягает! Я фанат гаджетов сони, вот никак неожидал от сони такого косяка! Помогите решить эту проблему:) другой телефон не хочу!

Здравствуйте, не приходит обновление Android на Xperia Z3. Сейчас установлен вообще android 4.4.4. Телефон для свободной продажи,не привязан к оператору

после последнего обновления,когда вновь появилась stamina в быстром меню через какое-то время пропадает фонарик,перезагружаешь вновь есть,но через несколько часов опять пропадает,и проблема с родным чехлом SCR42 если набрать номер и закрыть его пишет,приложение чехол остановлено ,и так все время,телефон xperia Z5

можно сделать полную перезагрузку..под крышкой внизу в центре есть специальная кнопка(отверстие).

Добрый день. Столкнулась с такой проблемой… Телефон разредился полностью, после зарядки включила телефон и… Он теперь пищит без дела, как будто то что то пришло на почту, но на телефон вообще ни чего не пришло,а пищит каждые секунд 10.я его и пепезагружала и включала, но не могу понять а чем причина

Допилят до уровня Xperia X? Возможно этого стоит ждать вместе с большим обновлением камеры, к осени или где-то так.

Я перепробовал абсолютно всё, позвонил в Sony, там посоветовали перепрошить через комп.

Ну да, они это и посоветовали, попробую, отпишусь

Добрый день. У меня Z2, появилась проблема не могу принимать вызовы, не сдвигается пальчиком на зеленую трубочку. отказаться и перевести на красную трубочку нет проблем. Извините не знаю как правильно объяснить. Все остальное работает нормально. Помогите пожалуйста! Очень жду помощт от вас.

Sony Xperia ZR. Нужно включить NFC, а он не включается. Значок включение сначала загорается и спустя доли секунд снова погасает.

проблема в экране, в сервис его нести надо.

Криво поставили экран или сам экран оказался плохим.

После обновления появились такие баги? или само собой?
если после обновления, то можно сделать полный сброс.

На дисплее где отображается уровень заряда батареи зависло на 50%, диагностика батареи пишет что сбой (и всё) непонятно сколько заряда осталось, подключаю зарядное устройство и тоже ничего не понятно заряжает или нет, «огонёк» сигнализирующий о заряде батареи не работает, что мне делать?

да полный сброс делали не помогло, попробую прошить как сказали… эх sony sony ((( И ВОПРОС — смогу ли я самостоятельно перепрошить

После обновы перестал работать резко микрофон, До этого такого не было Sony Xperia C4

У вас не телефон, а просто какой-то один большой баг. Отправляйте его в сервис. Если все так, как пишите, то это железо. Софт тут ни причем.

здравствуйте!разговаривал по телефону.потом он начал тупить и написал что флэшка повреждена.и жёсток стал греться.вытащил флэшку всё работает отлично.вставил греется долго загружается и тупит и предлагает отформатировать флешку.но не может это сделать.спустя неделю ставлю флешку долго загружается но теперь не греется и не тупит.как так .что делать.скидывал на заводские менял флэшки не помогло. м5 dual

Sony Xperia tablet z2 ужасно работает правый динамик иногда очень громко пишит

Сони е4г

В ремонт отправляйте его. Может брак, а может водой залили слишком сильно.

Да, проблема была в игре. Спасибо за ответ.

Либо прошить, либо нести в сц. Если падал то возможно отвал микросхемы или антенны как она правильно называется. Которая за это отвечает. У меня так же, упал и сразу отвал
сети. Починили недорого

После обновления до версии 6.0 перестал работать блютуз и Wi-Fi,откат не помог

XPERIA Z2 (D6503)

Всем привет. Помогите люди))
Устанавливал XZDualRecovery, телефон должен был перезагрузиться в Recovery, но нет он весит в Bootloop на логотипе SONY. В режим FLASHMODE не переходит, только FASTBOOT.
Какие есть методы для оживления аппарата?
Заранее спасибо;)

несите в сервис лучше, самим что-то делать не советую

Здравствуйте!
Был замечательный Z3, обновиладо6-го андроида, телефон как подменили — не работает абсолютно ничего ((( камера- зависает черным экраном , начинаешь снимать после того как отвиснит -выскакивает ошибка то что приложение остановлено итак во всех приложениях, sd-карту то видит то не видит…..Плачу, это подарок и пользоваться не могу (((( Помогите плиз!!!!!!!

Дмитрий,подскажите пожалуйста сброс настроек сколько может занять по времени и лучше при этом вытащить из телефона sd или не обязательно ? Заранее благодарю за ответ !

и даже при резервном копировании их потом никак не восстановить ?

Проблема. Недавно телефон не хотел воспроизводить музыку,а сейчас вообще не хочет,звука нигде нет, звонить нельзя (никто все равно не слышет),видео и аудио файлы воспроизводит,как слайд-шоу. Что делать? Врядли дело в динамике только, а в ремонт пока отвести не смогу.

Как полностью отключить звук у устройства, чтобы даже вибрация не звучала?
Не могу найти, только вибрация.sony xperia z2 ultra

Дмитрий,сделала сброс,и вроде как все работало,но недолго,стоило сделать пару снимков как камера опять зависла и капец,про видео я вообще молчу, приложения закрываются сами по себе ,выходит сообщение что приложение остановлено и т.д. НО посмотрела параметры телефона и обнаружила что андроид то остался обновленным 6-м …и что мне теперь делать,,подскажите плиз!!!!! Телефон то не дешевый,а после этой дурацкой обновки превратился в бесполезный кусок ….Очень рассчитываю на вашу помощь!!!!!!!!!!!! Мне и телефон то этот подарили только из за камеры ,очень жду ответа спасибо !!!!!

Дмитрий привет. Помоги пжл тезка. На Sony Xperia Z 3 dual D6633 после обновления до прошивки версии 6.0.1 почти пропал звук на входящие вызовы и воспроизведение через динамик телефона. При этом в наушниках все ОК. Диагностику прохожу нормально, но при выполнении диагностики «Громкоговоритель» звук сильный, а при выполнении диагностики «Динамик телефона» тот же звук явно слабый. Странно, но диагностику «Динамик телефона» прошел не сразу, раза с 4-го (см. прилагаемый скриншот экрана диагностики)!
Подскажите как исправить?
lion1808@mail.ru

Такое постоянно происходит или было один раз?

Вы имеете ввиду программу с сайта сони иксперия компонейшен программа , если она тогда что мне выбирать обновление ПО или восстановление
?

Здравствуйте, у меня Sony Xperia Z3 Compact. У меня проблема с яркостью дисплея…телефон сам то переводит на минимальный, то на максимальный режим яркости, а когда я пытаюсь сама регулировать яркость — ничего не меняется. И ещё… когда телефон ставлю на блок,то он вроде в него переходит, но экран не гаснет. Что делать со всем этим? :(((

Здравствуйте у меня Sony Xperia z 3 compact, сегодня начал терять постоянно связь, сильно нагревается, батарейка садится моментально. Что с ним?

Сим карту проверил, на другом телефоне все работает нормально

Здравствуйте в который раз !!! Ну ответьте же мне кто нибудь , ну почему же FlashTool не скачивается и выдает ошибку 404 ??? Хочу перепрошить как вы рекомендовали , прошивку скачала с вашего сайта а эту прогу ну никак , ну в чем же дело то ?

Дмитрий, подскажите в чем может быть проблема, уже на каких сайтах только не пробовала скачать , касперского отключила на компе, может я на скачивании жму не туда ?
Torrent / Magnet link- жму на торент
Uploaded.to
UsersCloud

не могу перейти сейчас на fb, я там еще написала сообщение посмотрите плиз, может сможете мне подсказать , помочь , я уже измучилась вся

скачайте отсюда — https://userscloud.com/kb6tr3bcuecr (нужно два три раза нажать на синюю Download и рекламу закрывать, после пойдет загрузка

Добрый вечер только что обновил ПО Sony z5 dual и он начал нагревателя в чем дело, исправьте это пожалуйста. Уже жалеть начинаю что с яблока перешёл на Sony.

Здравствуйте, уронила свою Sony Xperia Z2, после чего пошла трещина на заднем стеклянном корпусе. Вроде ничего страшного не произошло, все работает как обычно. Уже заказала смену задней панели, как поняла, что на входящие вызовы совсем нет звука при максимально включеном. Что делать? И что это может быть? Это может быть последствие удара? Спасибо заранее!

СониСтори не является официальным представителем Сони. СониСтори — это коллективный новостной блог.

здравствуйте. Проблема с вай-фаем. Вечером всё работало отлично, а с утра я уже не могу включить его. Ползунок на мгновение переходит в состояние «вкл», а затем откатывается в положение «выкл». Перезапуск не помог. В чём может быть причина? sony z5

Z5compact

Здравствуйте
У меня sony xperia z 3 compact
Разбил экран, отнес в мастерскую, починили, но экран стал бледным
Насыщенность цветов пропала, вместо синего — голубой, вместо черного — серый и так далее..
Как исправить? (экран был установлен не из дешевых)

Экран установили не оригинальный (дешевая китайская реплика), отсюда и плохая картинка.

Нет, это на аппаратном уровне проблема, такова особенность матрицы экрана.

Добрый день .
У меня z3
При звонке экран гаснет и не включить не выключить.

У меня сони m 4 aqua купил неделю назад, начал постоянно терять связь, на другом телефоне все нормально, что с ним???

На Xperia Z3, перестали работать сенсорные клавиш. Подскажите пожалуйста что делать

Sony Experia E 3212 при входящих звонках мигает экран невозможно поднять трубку!!! Караул помогите пожалуйста!Телефону всего 4 месяца новый.

Для начала можно сделать полный сброс (вдруг это из прошивки), если не поможет, то в ремонт нести

Если реально не работает больше, то несите в сервис-центр. Пускай смотрят. Могут признать гарантийным случаем, если вы ничего не шаманили с ним.

и сброс делала, и безопасный режим.. придется нести) Просто странно, получается там несколько динамиков? Каждый для своей цели?)

Добрый день! Столкнулся с проблемой при эксплуатации Sony XPERIA M5 AQUA: после гаоантийного ремонта ( заменили батарею) качество сигнала сим карты стало хуже, особенно в помещении, где связь до гарантийного ремонта ловила, теперь пустые деления, кто сталкивался с проблемой плохой связи прошу сообщить

Здравствуйте.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Как её решить?

Закрыть другие приложения, использующие камеру.

Это оператор виноват, передает неправильные данные

Здравствуйте, проблема с sony Z3, когда садится полностью зарядка он просто не включается и пишет запуск андроида, и те не мении греется очень сильно

После обновления на 6.0.1 перестали работать обе камеры, приложение «фото» постоянно выводит ошибку в фоновом режиме, сам телефон стал жутко тупить и виснуть. Xperia Z5 compact
Тут отвечают на вопросы?

После обновления удалилась вся информация с флешки… До этого обновления были, но все было на месте.. Что за… И как отказаться от этих обновлений если они мне не нужны?

М4 аква,связь если пропадает то телефон не ищет её.

Телефон м4 аква

у меня такая проблема была на С4 самсунге года 4 назад, пропала только после смены сим-карты. В этом ли причина была — не знаю, но как факт.

1. После прошивки с 5.1.1 на 6.0.1 периодически пропадает вибрация, т.е. живёт своей жизнью, хочет работает, а хочет нет. Уже бесит.

2. На прошлой прошивке была очень удобная для меня функция «поворот экрана рабочего стола», на 6.0.1 в sony её нет, а на nexus она появилась. Верните её!!!

3. Для чего нужен раздел рекомендованных приложении? Если его работа неадекватна и неважно убрать этот раздел.

Z3 compact

Проснулась от того,что мой телефон без остановки вибрирует и показывает,что к нему то подключается,то отключается мини-гарнитура, попробовала вставить наушники- успокоился, но как только их вынимаешь, он снова начинает делать то же самое! ( Подскажите что делать, телефону и года нету, Sony Xperia Z5

Добрый день. Телефон E3 dual D2212, Андроид 4.4.4. Версия прошивки 18.5.B.0.26. Началось с того, что в жаркую погоду телефон не возможно стало снять с блока, но стоило телефону полежать в прохладном месте, как работа сенсора возобновлялась. Сейчас же даже если телефон лежит под кондиционером, сенсору пофиг. При этом телефон работает, если подключена гарнитура,то можно отвечать на звонки. Если перезагрузить, даже теплый, телефон, то сенсор работает до первой блокировки экрана, чуть зазеваешься, экран погас и всё, снова только перезагрузка.

Всем привет,после обновления до 6 версии некорректно работает 1-й слот для симкарты, не получается ни принять звонок,ни сбросить его,симки заменила,меняла местами,полный сброс По делала,телефон Z5 Premium dual

Телефон Sony z

Здравствуйте, прошу прощения, у кого нибудь подлагивает телефон, верхняя шторка и тд? (M4 Aqua) если решили эту проблему, помогите пожалуйста

После обновления ПО телефона М5 появились проблеммы: к пк не подключаеться а если и подключаеться то примерно через минуту отлючаеться и передача останавливаеть хотя зарядка продолжаеться, так как он двух симачный проблемма стала в том когда отключаешь одну сим карту она либо не отлючаеться либо отлючаеться обе сразу.не коректно стала работать яркость экрана.. Просьба к вам если есть возможность вернуть Sony к заводской прошивке подскажите как это сделать.

Во время разговора по телефону все время загорается дисплей, нажимаются уведомления, так как постоянно опускается шторка и соответственно телефон либо параллельно начинает запускать приложения, уведомления которых там были, либо звонить по пропущенным вызовам и т.д. Это крайне неудобно, и даже принудительная блокировка экрана нажатием кнопки включения телефона не помогает, экран снова загорается, следовательно еще и ужасно греется. А так же часто слетают настройки яркости дисплея. У меня отключена адаптивная регулировка, а после разговора по телефону и самостоятельной его деятельности пока я не вижу, яркость снова с регулировкой.
Так же напрягает невозможность убирать из шторки оповещения о низком уровне заряда и предложение перенести на СД карту. Ну не хочу я переносить, так дайте скрыть это раз и на всегда, а не на пять минут!!! Ну или хотя бы настроить периодичность напоминания!
Сони С5

После обновления ПО на андроид 6 пропали фото с внутренней памяти за последние 2 месяца

Возможно, это брак датчика приближения. Если уверены, что это не программная проблема, то несите в сервис

Здравствуйте.
После обновления android 6.0.1 при подключении через блютуз планшета к музыкальному центру прерывается звук в музыкальном центре. Т.е звук. «заикается». Причем очень неприятно.
Сбрасывал и сетевые настройки и общие настройки до заводских. Не помогает.
Планшет Xperia z3 tablet compact, музыкальный центр Sony CMT-X5CD.
Ранее такого не наблюдалось. Проблемы совпали с обновлением до андроид 6.0.1.
Есть решения? Каковы перспективы? Неприятно слушать заикания..
Спасибо.

было такое, починил заменой аккумулятора, через неделю сел на телефон и сломал экран :)))

Мда…не повезло))) Во сколько замена батареи обошлась, если не секрет;)

Здравствуйте, у меня стала пропадать связь на моем телефоне, а точнее на обоих симкартах у меня модель Sony M 5dual, я вот читаю что глючит телефон у людей после обновления, но у меня тоже обновление прошло а глючит стало чуть позже да, а самое обидно что не ловит там где раньше ловила сеть в дом заходишь а там труба. Помогите караул.

Привет!
У меня пара вопросов-претензий к работе камеры в Xperia M5 Dual (обновлена до A6).
— Часто бывает так, что делаю полунажатие на фотокнопку — не фокусирует, делаю фотографию — получаю размытый кадр. Но после этого телефон, наконец-то, фокусируется и далее делаются уже сфокусированные кадры.
— Часто не добавляются геометки в создаваемые фотографии (естественно при включенной геолокации и при включённой опции фото-видео приложения добавлять геометки). Возможно, также помогает предварительно поковыряться в приложении каких-нибудь карт, пощёлкать фотографии, и о чудо геометки иногда таки добавляются в создаваемые фотографии.
«Нормально» ли это для Sony Xperia или явная проблема? Просто, пользуясь Nokia Lumia, к подобному, конечно, не привык!

Это, скорее всего, проблема с экраном. Нести в сервис

Вероятно, надо менять экран даже. В общем стоит занести в нормальную мастерскую

Здравствуйте, пол года назад купил Sony Z3+. Зимой телефон слабо грелся, но сейчас настало лето и он нагревается до 60 градусов, при прослушивании музыки или использовании ВК. Это вообще нормально?

Здравствуйте.сони z3 compact не включается вай фай.сброс сделал не помогло

Не включается на телефоне или не подключается к роутеру?

Добрый день. На Сони М5 появилась проблема с основной камерой — полосы на фоне фотографии. Сильно портят светлые фото. Причём с фронтальной камерой такой проблемы нет. В чем дело и что сделать? Более того телефон уже был в ремонте по гарантии — тогда полностью не работали камеры вообще. Куплен 8 июня 2016г. Что это за болезни камеры у модели???

Доброго времени суток! Обновил андроид 6 на soni Xperia m4 Aqua dual, в итоге радовался жизни но радости произошла когда включил наушники ведь нету того плотного звучания что было раньше. Что это за херня твориться я уже злой хожу целыми днями ведь я брал телефон и за прекрасного звучания а теперь он недает то что раньше давал, есть ли среди сони такие злые люди с такой же проблемой?даже больше шести 6.0.1

Добрый день! Жутко тихий звук на Z5 dual. Еле слышно во время звонка и то, в большинстве случаев вибро только спасает

Добрый день, может кто подскажет решение проблемы.
У меня sony Xperia m4 Agua модель Е2303
Первая проблема случилась с фронтальной камерой.
Сначала при нажатии на её значок выдавала «ошибка. Камера не доступна» затем и вовсе значок фронталки просто исчез.
Сбрасывала до заводских настроек, вытаскивала SD карту, ничего не помогло.
А сейчас и появилась проблема с вай фаем. Он его видит подключается, но работает только рядом с ним, если отойти на небольшое расстояние то вай фай сразу пропадает. Раньше проблем с ним не было. Пример всегда на кухне спокойно ловили я могла при готовке смотреть фильмы без тормозов, на данный момент на кухне вай фая как не бывало. Проблема эта только у моего телефона. У остальных членов семьи все работает отлично. Что это может быть и как исправить ситуацию. Гарантии на тел уже нет. До 6 Андроида ещё не обновляла.

Здравствуйте, меня не слышит мой собеседник во время телефонного разговора. Из-за чего это? Что делать?

Здравствуйте, у меня Sony Xperia m5 dual. Появилась проблема, что после соединения с собеседником, будь то входящий или исходящий вызов, телефон решает перезагрузиться. Подскажите, как решить проблему. Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Вчера пошли с моей Sony Z5 Premium в бассейн. При этом телефон напрямую в воду не окунался, попадали только брызги. Телефон промывали от хлорки в бассейне, но звук так и не появился со вчерашнего дня.
До этого купались в море и телефон даже погружался под воду, звук был. Просто первое время «хрипел», но потом все нормализовалось буквально за пару часов. Каждый раз после контакта с солёной водой или хлорированной (этот раз был единственным), телефон промывался под пресной и не сильной струёй.

Могли поставить плохой АКБ или как то еще накосячить во время ремонта.

После ремонта он хоть как то работать стал. А то ж вообще не работал. А может быть дело в прошивке?

Обновил Е2312 до 6.0.1 — пропала возможность вывода на экран виджет «Прямой набор», «Прямое сообщение» Может кто поможет? С остальным разбираюсь, похоже — неплохо.

Это гарантийный случай?

Привет, нашла решение своей проблемы с камерой.
Перед всеми этими косяками носила тел в ремонт ( поменять вход зарядки) в этого оказалось что этот горе местер там так на хреновертил что мама не горюй. Муж сегодн

Спасибо) но все же мне кажется что дело в обновлении для камеры. Так как когда покупала этот телефон была история: я проверила телефон( фото, видео, звук, звонки и т.д. и.п.), после на него загрузили пакет улучшений, он стал активно обновляться и дообновлялся до того что значок фронталки пропал. Искали-искали как включить фронтальную камеру коллективно с консультантами, так и не нашли. В итоге протестила другой телефон, купила и вот спустя время обновление постигло и его….

Купили z5 премии почему то в помещении сильно видны шумы мелкий песок…с чем может быть связано…либо вроде после обновления так стал снимать но качества нету в фотках…помогите что делать…

Жека, такая же проблема с камерой, если ты сделаешь эксперимент (лично у меня так) и сделаешь 2 совершенно одинаковые фотки но с качество 15мп и 2мп в широком формате, то разницы ты вообще никакой не увидишь, камера с любым режимом работает на 8мп, так же и в проге сканера, тоже максимум 8мп, поехали дальше, как у тебя не знаю, но у меня перестал работать эквалайзер, вообще нифурычит, косяк пошёл с зарядкой, каждые там 10 минут, она на секунду вырубается. Крч я тоже планирую вернуться на киткат, ибо по-моему, он самый нормальный, 6 андроид всё равно на 1 зетку не выйдет

прошил свой м4 и тоже звук в наушниках стал хуже, так еще и внешний динамик в трое тише стал!!!

Добрый вечер. У меня Sony Xperia z3 compact. Перестала появляться панель быстрых настроек/уведомлений при протягивании пальцем сверху вниз. Вместо этого открывается ранее неизвестное меню «поиск приложений». Телефон не падал, после последнего обновления насколько я помню работал в полном порядке. Подскажите, пожалуйста,что делать. Мучаюсь ужасно.
Скрин всплывающего меню прикрепляю на всякий случай
Любовь Д.

сони иксперия м ,перестала отправлять смс .в чем причина?

Тяни с самого верха экрана

В настройках увеличивал разрешение?

Ещё один обидный момент… Почему оболочки между Z и X на 6.х.х различаются?

Проверьте, не забили ли вы всю внутреннюю память, вдруг это может так повлиять.

Да как бы это и так понятно. Не помогает!!!

z3+ стал писать камера приостановлена и соответственно она перестала включаться, как устранить проблему?

Перезагрузку делали? помогает обычно

Полный сброс можно попробовать

Sony Xperia z3 обновлять или нет до 6.0

После таких проблем уж то не хочется обновится

Много раз в объявлених о продаже xperia c2305 видел, что ребята пишут версия по 5.1. На вопрос «как так?» отвечают. Что обновились через воздух. А мне обновления не приходили. Как так?

Сложно понять степени проблемы, но, скорее всего, проблема в датчике приближения (возле фронтальной камеры. Возможно, виноват чехол, если его нет, то можно винить сам датчик, который отвечает за отключение экрана при разговорах

Здравствуйте. Купил на днях Sony Xperia z3, обновляю , после обновления всё равно выскакивает надпись «Обновление ПО готово к установке». Как убрать эту надпись?

Экран очень тусклый, как исправить???!!! 6.0.1

Sony Xperia Z 3 compact
Очень сильно тормозит
Иногда застывает экран и сам перезагружается

кстати у меня аналогичная проблема!!! и я так понимаю это програмный глюк!

можно сделать бэкап на компе через Xperia Companion

Сложно понять в чем причина, если не получается решить ее дома (да даже через советы 4PDA), то надо нести в сервис.

Да эта проблема дофига у кого, что с ней делать — вот в чем вопрос.

sony sony xperia m5 пытается запустить андроид,но выключается и делает все заново

Здравствуйте, у меня телефон Sony Xperia C 5 Ultra и он не поддерживает MicroSd карты памяти, после форматирования их пишет, что на карте свободно только 15 мб примерно

Это он так все карты видит? Или тольку одну пробовали?
Похоже просто на проблемы с картой.

У меня Sony Xperia zl с рут правами,как я могу обновить последнюю доступную версию прошивки

Sony xperia z3. Такой вопрос — В приложении VK нету нигде редактора когда выкладываешь фотки , есть только выбор авторедактирование, граффити, рисунок и т.д. Его сейчас нигде нет (на мобильных) или просто я его не вижу? Если кто то сталкивался с этой проблемой подскажите пжлст)!

Zdastvuyte ya obnovil svoy sony z3 plus 6.0.1 i oslabelo zvuk zvonka pochti ne slishno a sistemni zvuki gromko cto sdelat pomogite pojaluysta

Вопрос касаемо Sony M4 аква. Пропадают оповещания и будильник, то есть бывает что не работает звук когда звонят в вибере или просто на сим(или звонит будильник), вибрация есть, а звука нет. хотя в настройках все включено и ничего не менялось. Становится все на свои места, когда перезагружаю телефон.
И еще, телефон постоянно запрашивает «Перенеси данные на SD-карту», запрашивает с учетом того, что галочка стоит на «автоматическая передача».

может баг прошивки на двухсимочном варианте? Пробовали делать полный сброс? Если не помогает, то баг точно.
На Xperia X пару дней назад подъехало большое обновление прошивки с фиксами для камеры. Значит такая обновая скоро и для Xperia XA прилетит. Ждем

Кстати думал об этом (двухсимочный вариант). Так же думал о том, что чехол всему виной. Протестил телефонов 7-10 разных XA и 2-ух и 1 симочные. Из них 3 работали без перебоев, а все остальные так же лагали. Версия прошивки и сборки на всех была актуальной, как и версия андройда. Очень печально. За те же деньги можно старенький Z2 взять. На сколько мне известно, на него прилетит Android 6.0. А вот 7 вряд ли. По крайней мере так говорят тех поддержка Sony. А на счёт сброса… Делал. Не помогает((( И через телефон делал сброс и через Xperia Companion. Обидно… Вот так люди и переходят на iPhone(((

я звонил в центр поддержки сони, и при разговоре я рассказал о проблеме высказав свое предположение о том что причиной может быть обновление до 6.0.1., на что женщина сказала, что мой случай единичный и соответственно кроме меня ни кто с такой проблемой не обращался! в ремонт отдавать не хочу, т.к. думаю, что кроме как замена экрана мне ни чего не предложат!

Добрый день, смартфон Sony C4. Куплен месяц назад. За это время три раза отключался сам и не хотел включаться обычным образом — только если открывать слот для карточек и там иголкой reset зажимать. Заметила, что делал он это в основном после того, как не трогала его длительное время (около 12 часов).
Обновила через приложение официальное через компьютер — не помогло.
Поможет ли сброс до заводских настроек в теории?
Стоит ли беспокоиться? Какого рода может быть проблема?

Вряд ли это программная проблема. Можно попробовать сделать полный сброс до заводских настроек, но маловероятно что поможет.

Здравствуйте, у меня не работает мой сони Zменяли экран 2 раза, последний раз меняли из за того что пиксели нарушены были перед этим телефон обновила до 5 андроида, поменяли экран,телефон поработал недельки 2 и всё,экран перестал работать, не реагирует на прикосновения, в чем может быть дело?

Здравствуйте, после обновления на Андроид 6.0.1 на Sony Xperia M4 aqua dual (e2312), появилась проблема, когда подключаешься к блютузу машины, при звонке собеседнику меня не слышно. Раньше на андроид 5.0 такого не было. С такой же проблемой столкнулся, после обновления на андроид 6.0 Sony Xperia M5 aqua dual (e5633).

В ремонт нести надо, что тут сделать еще можно?

Здравствуйте, Xperia z2. Хочу обновить ПО android 6.0, скачивает все нормально, а потом когда начинается установка он мне выдаёт, что невозможно установить! В чем проблема?

У меня заходит в камеру но основная не работает… Это случилось после обновления ПО 1 майское обновление безопасности. Что делать кому обратиться? Xperia Z3 D6603. Сделал сброс, но не помогло.

Сони е4г то показывает наушники без них то сам уменьшает звук

Здравствуйте, при подключении внешних флешек к телефону z3 compact возникает проблема: не все видит, хотя на других телефонах работают. Прошивка последняя 6 версии. Сброс не помог.

у всей серии z3 отходит экран сверху это заводской брак ( телефон сильно нагревается сверху и клей отходит)
у меня тоже самое, я супер клеем приклеил аккуратно по углам, в сервис центре проклеить стоит 1000р (Уфа)

сколько коментов в интернете про это брак

и что? комменты как то конвертируются в «все телефоны с браком». Это цифры от силы 2-3 процентов от всех телефонов.
Тем более что довести телефон до 60 градусов совсем непросто.

Здравствуйте!
После обновления xperia z3 compact до последней оф. версии ПО(6-ой android c вернувшейся Staminой) перестали удаляться значки приложений с начального экрана(перемещением вверх экрана… виджеты удаляются, значки приложений нет). Ни у кого такого не возникало? Вернул телефон до версии 5.0.2(с помощью flashtool). Значки так же с начального экрана не удаляются:(.

Аналогично, на Z3 Compact, перестали работать нижние кнопки.

после обновления до 6.0.1 на Z3 compact (D5803) перестал включаться wifi и bluetooth. Кто-нибудь знает как решить проблему?

Такая же проблема. Удалось решить?

Я пока иду по этому пути http://support.sonymobile.com/ru/xperiaz3compact/faq/The-sound-during-calls-is-bad/

После обновления до версии андроид 5.1 перестал работать микрафон и стал лагать телефон SONY XPERIA Z5 что делать ?

Здравствуйте, нужна помощь. После последнего обновления на иксперия z3 невыносимо глючит телефон!!!! Виснет, выключается, при открытии настроек экран становится чёрным, камера включается не сразу. Сброс настроек сделать не могу, запрашивает пин код устройства, я не понимаю где его брать.

Здравствуйте, у меня такая проблема, на Xperi m4 aqua не работает фронтальная камера, а тоесть пропала функция переключить вообще не могу.Помогите пожалуйста.

Sony xperia XA греется при включеной камере. Это косяк или это норма? Подскажите

Норма, может греться

Здравствуйте! Хочу довести до вашего сведения, что моё устройство Sony Z3 Dual верхняя основная часть колонки при воспроизведение любой музыки (больше всего классику) высокой громкости, треск, шум в колонке сдаётся . Помогите мне устранить столкнувшимся проблему.

не не нашол (((

M4aqua через 11 месяцев эксплуатации позавчера ночью сам весь нагрелся сильнои выключился. После этого начал заряжаться 9 часов и садится быстрей. Ось android lollipop. Приложений новых не устанавливал уже 2 недели. Антивирус eset.

Продолжение истории. Вчера поставил на зарядку, вначале все было нормально, но получив заряд 65%, он перестал брать заряд. И так в течении 3 часов. Зарядное издавало странный звук,но не нагрелось. Взял переключил на зарядний от самсунга и продолжился заряд. За 30 минут на 20%, зарядное нагрелось.

Здравствуйте такая проблема :исчезла экранная системная клавиатура попросту пропала пытаюсь скачать на гугл плей пишет не поддерживается на вашем устройстве у меня сони С 2305 старую версию клавиатуры не могу найти что делать

В настройках надо поставить WI fi постоянно включён.

У меня таже проблема была, обновляйте через Сони компаньон, скачайте с их сайта установите себе на ПК, а уже потом с ПК на свой телефон.

у меня такая же проблема.

Здравствуйте, после обновления включается, загорается фоновая заставка сони с волнами и все,дальше тел не включается,подскажите что делать(xperia z2)

Здравствуйте! У меня Sony z 2, андроид 6.01, сборка 23.5.А.1.291 после обновления было написано, что поменялся номер сборки и перестал ставиться мр3 на звонок, точнее он ставиться, но звучит только вибро, а родная мелодия играет, пробовал переносить мр3 на внутреннюю память, не помогает как это можно исправить??? Помогите пожалуйста!!!

Пользуюсь сони z3. В какой-то момент зависла камера в процессе фотосьемки. В настоящий момент при попытке открыть приложение камера пишет, что приложение остановлено. Перезагружала тел, очистила память телефона, очистила кэш в приложении Камера. Все равно припопытке открыть пишет, что приложение Камера остановлено.

Перепрошей заново через комп

Здраствуйте, у меня z5 compact, после обновы пропал «Диспетчер отпечатка пальцев» что делать? Может перепрошить, подскажите как?

проблема после обновления с Sony z 2, андроид 6.01, нет звука на входящие звонки только вибро, пробовала устанавливать ни чего не происходит. Что делать подскажите? Может у кого такая же проблема,

столкнулся с таким, решилось добавлением мелодии при помощи плюсика сверху

Программный баг похоже. Сделайте полный сброс, должно помочь

Позавчера купила E5. Когда разговариваю по телефону очень тихо слышно собеседника. Не подскажите как исправить ситуацию или лучше вернуть его обратно и купить что то другое?

Доброго времени суток. Проблема в следующем. Смартфон SE xperia z2. Стояла прошивка 4.4.4, обновил через flashtool до 6.0.1, но стала греться батарея и быстро разряжаться, через неделю стал вообще виснуть. Откатил через flashtool до 5.1.1. (прошивка D6503 23.4.A.0.546 Customized RU). Все стало отлично. Тело проработало 2 месяца и 2 дня назад все стандартные приложения стали вылетать. При перезагрузке завис окончательно на логотипе SONY.
При прошивке через flashtool на ту же 5.1.1. результат — зависание При попытке прошивки на 6.0.1. — результат тот же((. Лог такой:

20/051/2016 16:51:12 — INFO — Selected Bundle for Sony Xperia Z2(D6503). FW release : 23.4.A.0.546 Customized RU. Customization : Sony
20/051/2016 16:51:12 — INFO — Preparing files for flashing
20/052/2016 16:52:02 — INFO — Please connect your device into flashmode.
20/052/2016 16:52:15 — INFO — Device connected in flash mode
20/052/2016 16:52:15 — INFO — Opening device for R/W
20/052/2016 16:52:15 — INFO — Reading device information

И все!!!! Висит!!! Никаких ошибок не выдает. PC Companion — без результатов (даже не начинает проверку и восстановление)
Помогите пожалуйста, если есть мысли

Здравствуйте, у меня телефон Sony z3 dual, (ну про экран, как он отклеивается я молчу) . Так вот, я не давно обновил андроид на 6.0.1 и что я заметил, мой гаджет стал сильно греться, сегодня поставил на ночь заряжаться- за 8 часов заводился на 70 процентов. Стал очень быстро разряжаться,можно просто заблокировать телефон, положить его, и через 10 мин глянуть сколько осталось зарядки — будет примерно минус 7%, как по волшебству…

здравствуйте, проблема появилась на sony xperia z3 compaсt, стал пропадать сигнал LTE, т.е показывает что он есть, но не грузит страницы, приходится LTE отключать , а затем включать заново, и тогда он начинает грузить страницы, и так постоянно, что это может быть?

Когда появится здесь обновление для 23.5.A.1.291 РСТ?

Тоже самое происходит!если решили проблему то подскажите как?

Sony Xperia z 5 глюк принятия звонка!?
При входящем звонке как положено двигаю ползунок на экране вправо, далее пропадает ползунок, входящий звонок идет но соединения не происходит, а экран становится не активный. приходится выключать боковой кнопкой и перезванивать. так происходит из 10 звонков 3-4 раза

Писал в тех.поддержку Sony, советовали все это сброс, восстановление, последнее сказали в сервис нести и там типа разберутся, нести и отдавать деньги за косяк обновы, что то нет желания.

При разговоре попробуй громкость больше сделать.

купил Z5 premium. столкнулся с проблемами:
1. при входящем вызове при перемещении позунка вправо, телефон зависает и продолжает звонить
2. отвратительно работает сканер отпечатка пальца.
3. приложения очень долго подключаются к интернету. делиться фото и ссылками неудобно, т.к. постоянно пишет что нет связи. приложения сбербанка, viber, и прочие (в том числе стандартные) тормозят из-за этого. счиьаю что телефон не стоит денег.

если у кого-то что-то решалось из описанного, отпишите пожалуйста

Не знаю почему,то ли после замена экрана,или после обновления, плохо работает датчик приближения к уху, после начала звонка сразу гаснет, протираешь место датчика, он начинает работать, пару раз там коснешься пальцем перестаёт работать в чем дело?! Менял экран в специалезированном сервисном центре Sony

Была такая проблема,сброс до заводских настроек не помог,сдал в сервис заменили камеру!M4 Аква

У тебя чехол книжка с окном?

Здравствуйте, у меня Sony Xperia C4 Dual. Не могу обновиться до android 6.0. На телефоне обновы просто не видно, а через xperia companion не грузит (ползунок застревает и все).Был root но я его уже снял, не помогло. Помогите пожалуйста

После полного сброса Sony z 2, возникли 2 проблемы:
1. напрочь исчезло Lte
2. Исчезли фотографии загруженные в гугл фото
Помогите пожалуйста.

Добрый день! У Вас чехол с умным окошком?

Добрый день! Нет. Обычный силиконовый чехол, который закрывает заднюю и боковые части телефона. На дисплее защитное стекло, с прорезью под датчик приближения.

У меня было так, ползунок двигала но вызов не принимался. Не помню точно что помогло, шарилась в настройках вызова.

пишет что видео камера приложение открыто в другом приложение как исправить это

SONY XPERIA LT25I

Та же самая проблема. Появилась месяца 2-3 назад на Z3+ dual версия. Недавно поменял на Z5 dual. Тот же самый глюк. Не лечится никак. Ни возвратом к заводским установкам, ни восстановлением через Xperia companion. Глюк появился после обновления до Mushmellow. У жены X3 compact, тоже Mushmellow, ничего такого не было и нет.

Как лечить??? Сегодня звонил на поддержку Sony Xperia. Сказали, что возможно конфликтует какое-то приложение. Как найти, не подсказали. Порекомендовали использовать в безопасном режиме. Или не устанавливать НИКАКИХ приложений, кроме предустановленных. Оооооооочень разочаровался в Sony. Хотя с времен SonyEricsson использую только их телефоны.

Что делать? Раздражает страшно…

Здравствуйте у меня Xperia m 5 прилетело обновление андроид 6.0 но не устанавливается через Wi-Fi что делать

Алексей, вот и у меня такие глюки наблюдаются. Тачскрин неадекватно реагирует. Не срабатывает теперь проводкой сверху вниз вызов быстрых настроек. опять эксперименты намнас ставят(((

Доброго времени суток.У меня такая проблема стала на SONY XPERIA V LT25I .Не включается через кнопку((((( Не ронял.Знаю одно,обновилось ПО.

Перезагрузи телефон

Я, когда свой купила, та же проблема была. Закончились эти бесконечные обновления на 3 день где-то.

Возможно причина в стеклышке объектива камеры. Проверьте его состояние, может он поцарапанный или за ним пыль собралась. Такое бывает.

Через комп установите, программа Xperia Companion

Полный сброс сделать

Sony Xperia Z,не удается востановить через ps companion — выдает ошибку о том, что обновления для телефона нет, при подключении смартфоне в режиме flashmod

Это было первое,что я пробовал сделать после обнаружения проблем… не помогло. Потом уже стал откатываться на предыдущие версии через flashtool. Безрезультатно.
В принципе это особо не напрягает, но как-то расстраивает, неприятно. Подожду, может со временем выйдет какое-нибудь обновление.

У вас скорее всего операторский телефон. Качайте последнюю РСТ прошивку на базе 5.1 и прошивайте через FlashTool

Сони Z2 перестала работать камера пишет что приложение приостановлено, сбросила настройки всё равно не работает. Что делать?

Меня не слышат во время разговоров, но во время видеосъемки запись звука в норме, как решить эту проблему?

Добрый день! Возникла такая проблема: несколько дней назад Sony experience t3 начал постоянно перезагружаться. В день по 10-15 раз, сделала возврат к заводским настройкам, но проблема практически не решилась. Пожалуйста, подскажите что делать! Телефон очень удобный, менять не хочется!! 🙁

Сдраствуйте у меня такая проблемка призапуске звонилки приходится ждать открытие программы. Особенно раздражает когда нужно быстро записать номер телефона. Сони е4 дуал

Доброго времени суток…Кто знает по звуку . У меня Sony LT25I …Будильник работает,сигнал вызова и уведомление тоже,а вот музыка,видео,и прочие виды мультимедиа нет звука.Кто сталкивался ,или кто знает,напишите пожалуйста.

Грусть, печаль, тоска… Что бы было понятно, у меня Sony Xperia tablet Z3… Был стандартный Андройд, который шел изначально при покупке… Прекрасно 👌 работал, просто великолепно… Решил вчера установить до 6.0.1 и что.. Режим полёта с верхней иконки пропал, с кнопки вкл/выкл тоже исчез… Еле нашел его…. Оказывается он находится (настройки — беспроводные подключения и сети и уже там, режим полёта)…. Вы что люди….? Мы в каком веке? Где быстрая кнопка включения и выключения этого режима?
Так же нет и кнопки: режим вибра и полная тишина… Да вообще много чего пропало….
Приложения пишет на карте памяти, а память устройства как была занята ранее,так и ни чего не изменилось… Чего только не делал….
В общем одно разочарование! Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Когда планшет был заблокирован, и прослушиваешь например музыку в ВК, можно было открыть верхнее окно и управлять с заблокированного планшета проигрывающуюся музыку, что было очень удобно, но сейчас…… В общем, верните все назад…..

И у меня грусть Petr.Тоже после обновление ПО Sony LT25I .При удержании кнопки питание нет функция перезагрузка,только режим полета и выключения. Взял выключил телефон,теперь у меня не работает кнопка питание ,не могу включить телефон.Приходиться включать телефон при помощи USB кабеля.такая вот смикалка. Да также кнопки громкости тоже не работают не + не -. Что сааамммоооеее интересное ,не могу прошить из-за кнопки питание.При прошивке нужно то удерживать клавиши,а они то не работают.ТАК ЧТО ВОТ ТАКИЕ ДЕЛА РЕБЯТА.Зачем я только согласился обновку.

здравствуйте! кто может подсказать как можно откатиться с андроид 6.0 до андроид 5.0

А у меня с sd картой

Sony xperia C5 сброс делал, появилась проблема зависает окно блокировки води палцем сколько влезе сек 5 нет реакции, и вечно выскакивает когда нет сети или чере вайфай сидишь Мобильные данные передача данных включена.

на Z1 нету Android 6.0

Здравствуйте. У меня на Сони стал глючить разъём для наушников. Что делать.Я редко им пользовался.Может последнее обновление по влияло?

После обновления не получается раздать Вай-фай, пишет :»Приложение Настройки остановлено.»

Sony Xperia z1 compact, ни с того,ни с сего начал то появляться, то исчезать значок с уровнем заряда аккумулятора,получается он прямо мигает временами.В чем может быть причина?Напрягает это(

После обновления до Андроид 6.0 исчезла вибрация с телефона вообще. Не работала фронталка, хорошо что потом сама нашла способ исправить это. А после обновления до 6.0.1 во время звонка при переводе на громкую связь собеседник перестает меня слышать, а вибрация так и не появилась. Режим Stamina жрет батарею больше чем без него. Вот такие вот дела с этими обновами.

У меня такое было,помогло обновление гугл плея

Купила наушники Sony, неделю работала все норм, потом телефон вовсе наушники не видел, скачала программу soundabaut наушник заработал но звук был плохим, на других устройствах наушники работают, все испробовала. ПОМОГИТЕ, а то новые наушники покупать не хочется

Звук при разговоре работает только при включении громкой связи, сброс и удаление программ не помогает, помогите кто-нибудь

Здравствуйте, у меня сони С2305 ПО не обновлял, проблема в том что со 2-й симкарты удалились контакты, причем не все а большая их часть

Надо поменять акб, тоже самое было на Xperia Z

Здравствуйте. Совсем не работает мобильный интернет на sony xperia c6503 .включаю передачу моб.данные , но не работает. Обращалась в салоны сотовой связи-все разводят руками(( помогите решить проблему!

У меня тоже самое. Есть ли решение данной проблемы?тел Sony xperia xa

Добрый день, у меня Sony Xperia z5 compact, проблема в том, что через раз работает вибрация! Отдавала на гарантийный ремонт, они просто переустановили телефон и вибрация через месяц снова перестала работать, подскажите пожалуйста что это может быть?

Здравствуйте. Купила Xperia Z2 И вставила симкарту.
И телефон не видит этой симки!
Я вставила 2ую симку-тоже самое.
Потом,я решила хотя-бы одну симкарту вставить в старый телефон и все работало.
Ну и что делать?
(И телефон быстро садиться:D)

Ребята помогите что делать , поставил рут права на sony xperia Z1 андроид 5.1.1 , телефон влючается до загрузки xperia , и всё , что делать , как быть?

Добрый день! На sony m4 после сброса до заводских настроек не сохраняется аккаунт, не создаётся новый. Помогите, пожалуйста!

Здравствуйте sony e4 плохо держит батарею на упаковке написанно до двух дней вобычном режиме но со 100% он разрежается до 15:00 с 6:00

Добрый день
Такая проблема
Sony xperia xa ultra dual
Как только что-то попадает на флешку, проходит пару дней и он пишет что накопитель неисправен и заставляет его форматировать. Когда отформатируешь всё в порядке, но потом снова вот так
В чем может быть проблема, подскажите пожалуйста добрые люди

Скорее всего просто сломан разъем , либо изрядно расшатан .

Добрый день!
На Z5 начинает желтеть экран в виде жёлтой полоски с левой стороны, никто не сталкивался???

у меня так же происходит, но помогает переключение с основной на франтальную и обратно, а если это не помогает надо снимок на франтальной сделать и попробовать снова. Это похоже косяк в обновлении

Здравствуйте, помогите мне, пожалуйста, разобраться.
На сколько я поняла телефон sony xperia z1 бывает трех типов. (я их по камере выявила).
1 камера по середине,а фонарик под ней (как у меня)
2 камера по середине,а фонарик рядом
3 камера рядом с краем и фонарик под ней.
Чем они отличаются, как называются и плюсы/минусы этих вариаций.
Вообще столкнулась с проблемой выбора чехла для своего телефона, все на 3 тип.
Помогите, пожалуйста.

4PDA

Отправлять видео.. )))

контроллер питания уже того, в сервис несите

Обновил до андроида 7.0 тел Sony z5 compact, начались проблемы с динамиком, громкость стоит на 100% первые 2 сек играет на максимум, а потом автоматически глушит звук где-то на половину, причём громкость остаётся на 100%

убери все супер очистители,ускорители и левые антивирусники.Сделай сброс. Должно помочь.

А что сделали с фронталкой?

У меня Xperia Z 3+ dual. После обновления до android 7.0 телефон периодически зависает, тачпад не реагирует на нажатия, нажимаются только кнопки (вкл/выкл без возможности перезапустить, +/- — регулировка громкости и камера), телефон перезапускается только если достать слот с симками. Что делать?

Помогите. У меня Sony Xperia Z фото через некоторое время перестают показывать. Вместо фото черный квадрат. В чем причина? Уже скидывала настройки до заводских. Подскажите,что делать?

телефон Sony xperia z5 Perfomance dual не видит нфс чехла с окошком

Когда уже 7.0. выйдет на мой 6683?

Здравствуйте. Телефон Sony Xperia Z3 compact, не фотографирует с кнопки камеры, сама кнопка работает т.е. запускает камеру и на этом все. Настройки смотрел, там все нормально.

Поддерживаю, такая же проблема на Z5 Compact.
Обновился до Нуги все было гуд, потом сделал сброс к заводским настройкам. Теперь обе камеры не работают!

Такая же проблема, нашли решение?

Такая же проблема после обновления до 7 на Sony z5 dual( что делать?как исправить?

У меня также

такая же проблема( кто- нибудь нашел решение

Такая же проблема со звуком на Z 5((( Если знаете как исправить, подскажите, пожалуйста.

Пока ничего не приходидо!(

Z5compact почему не показывает значёк наушники, когда они подключены?

Если ты нашёл ответ, поделись со мной… Также проблема

z5 compact, после обновы до 7.0 звук медиа стал тише раза в 2. Кто знает как исправить или будет исправлено в следующем обновлении?

Такая-же история

Надеюсь с новым обновлением исправят в скором времени

Sony Xperia zr, после обновления фотки плохого качества,что делать?

После обновления до 7.0 , стал тише мультимедиа,батарея быстрее садится,ну и много прочего. Из нового смайлы новые все . Класс лучше бы не обновлялась!

Со звуком аналогичные проблемы,секунда и скидывает…Кто то что то решил?

Z3 Иногда сам выключается, а так как батарея не сьёмная,то не включается пока не включить в зарядку. Пробовал перезагрузку зажав все кнопки — не помогает.

Xperia M2 Dual. Почему-то «Нет» и «Движение пальцем» недоступны, ниже написано «Защищено системным администратором, политикой данных или..». Забыл что последнее

Зажатие кнопки громкости и включения кроме как к выключению телефона ни к чему не приводит. Поменяй аккумулятор должно помочь

Купи fly,explay, senseit или какой нибудь ммкромакс и не будет обновлений, никогда)))

Нет питания камеры, сервис поможет. Обычно происходит от физического насилия над аппаратом

Обратитесь к специалистам, помогут.

Под данную модель нет чехлов.

Либо флэш память отъехала

))) косяк экранов, выгорает гель между стеклом и экраном) Z3,Z3+,Z5,Z5 Dual если на XZ повториться на ютуб появиться видео как этот телефон летит в голову тому кто откажет в сервисном ремонте

Идите в сервис

При повторном обращении должны подойти к проблеме с большей ответственность

Попробуйте прописать в ручную APN

Под музыку Баха хорошо получается

Проверь на месте ли имей

Здравствуйте, у меня Sony Xperia Z5 compact обновление до 7 андроид не пришло. Было обновление до 32.2.А.0.305
и всё. Слышал, что многие обновились до 7. Пробывал обновить через пк но обновлений не нашлось. В чём причина?

Здравствуйте! У меня Sony Ericsson M4 Aqva Dual стало плохо слышно собеседника, отнес в сервисный центр, сказали что это не динамик а микросхема отвечающая за звук, как узнать номер этой детали

Сони xz во время нажатия вызов виснет, приходится перезагружать и то не с первого раза. Что это? Перепрошивка не помогла.

Sony Xperia e4, очень долго спускается затвор камеры, столько моментов уже удалено, можно исправить?

Здравствуйте, у меня Sony z3 compact,я замучилась с ним,покупала в апреле 16,отошёл экран,и при наборе постоянно вызов завершается, мне поменяли на аналогичный, т.к.сроки вышли проверки качества, теперь у меня снова те же проблемы, за исключением экрана,теперь при нажатии на него слышу какое то хлюпанье, а с вызовами бесконечные проблемы, то мне не могут дозвониться, тоже вызов завершается, то я по сто раз набираю любого абонента,пока звонок не пройдёт,сим карту я меняла,что за дела??что делать?у кого то может быть была такая же проблема?

Здравствуйте, у меня Sony Xperia z5 dual, при включении и при подключении зарядки после заставки «Sony» появляется чёрный экран с андроидом н надпись ошибка, фото прилагается, что мне делать подскажите?

Sony Xperia z3+ после последнего обновления стал очень сильно перегреваться, как бы и до этого перегрев был, но после последней обновы им реально можно воду в стакане вскипятить, ютуб смотреть невозможно, о фильмах я вообще молчу, ох и намучился я с этим го….!
А тем кто решил приобрести что-то из линейки Сони, советую десять раз подумать, и взвесить все за и против.
Поддержки какой-то из линейки по факту некокой нет, только первый год после релиза что то там обновляют достойно, после просто «ширма».
Факт: какой год z3+ мусолят, обновляют и тд становится все хуже и хуже, положительного результата небыло!

Здрасте всем любителям и обладателям Sony Xperia Z5 Premium Dual))))) После последнего обновления — глючат контакты-сбой приложения при открытии некоторых… ввожу поиск, находит, а не открывает контакт и выходит из приложения…. Некоторые….Шо за беда?

Здравствуйте. У меня Sony Xperia z1 после замены зарядного разёма стал постоянно зависать перезагрузки помогает не на долго просили работал пол дня и проблема вернулась что делать? Выкинуть его или можно исправить эту проблему смартфону всего 2года

Приложение камера остановлено — возможно ли «вылечить»?

Полный сброс до заводских настроек

Та же проблема, сброс за не помог

Привет всем. Подскажите у меня XA включая NFC и телефон начинает пищать выключаю не пещит. Что делать? Телефону две недели.

Первое что, это какой телефон. Лечится, заходите через настройки,приложения, ищете камеру, проваливаетесь и сбрасываете приложение камера, приложение не удалился, но сброс произойдёт (только без рут прав). Так вылечил на Sony m4 auqa когда то.

После сброса настроек аппарата, в некоторых приложениях ( например в Uc browser при просмотре видео) и некоторых играх, звук начинает как бы заикаться через примерно полторы секунды. Очень раздражает. Переустановка не помогает. Может быть нужно докачать какую либо программу, которая не докачалась после сброса? Сброс пробовал с последующим восстановлением и начисто

Здравствуйте, телефон постоянно просит обновление андроид 6.0, у меня стоит прошивка 5.1.1, нажимаю обновить пишет сбой при загрузке, все на завод сбросил такая же ерунда. Как быть?)))заранее спасибо. Телефон Sony Xperia z3 d6603.

Здравствуйте, после сброса настроек, при блокировке экрана постоянно вылазит заставка знакомства qwik Lunch. И включаются nfc, Bluetooth, Wi-Fi, местоположение, вобщем все кроме фонарика в верхней панели, повторный сброс не помогает, что можно сделать?

Добрый день. Отдали SX E3: пропали Bluetooth, wi-fi, gps, микрофон, и не работают нижние кнопки на экране. При подключении мышки и клацании курсором кнопки срабатывают

здраствуйте)) после обновления до 6.0 появилась ошибка «процесс com.android.phone остановлен .как это исправить ?????

Как исправить???

ребят подскажите пожалуйста. я заменил дисплей на телефоне sony xperia т2 ultra и он светит только синим цветом и не какого изображения нет. а остальное работает норм.

по иксперия компаньён до шестого не обновить, только до пятого! как и с помощью чего прошить до 6.0 Z1 compact

Недавно намочил свой Z1 Compact на 5.1.1, вода попала внутрь скорей всего через заглушку SD карты глюканул и вырубтлся! Дома разобрал телефон и оставил на ночь обсыхать. Утром собрал вроде бы всё работало, но позже выяснилось что он он не сохраняет фотки на SD только на внутреннюю память. Остальное работало нормально, и блютуз тоже (наушники слушал). Вечером решил восстановить ПО, утром выяснилось что блютуз не видит наушники и телефон жены, хотя телевизор видит! Пробовал ставить проги для блютуза, ничего не изменилось и после сброса до заводских настроек!
Помогите пожалуйста советом или ссылкой с инструкцией!
Зарание спасибо!

Пишет, что установлено последнее обновление. Где и как обновить Sony z1 до 6.0?

это аппаратная проблема. Чем тут помочь? Сразу в сервис

1. неясно, надо прошивать.
2. Качаем последнюю прошивку через прогу XperiFirm и устанавливаем прошивку вручную через Flashtool (инструкция есть на сайте)

Обновите ПО

Доброго времени суток. У меня Sony XPeria Z1 , купил еще года 3 назад, до недавнего времени работал хорошо. С начала этой недели телефон стал подозрительно часто зависать при вызове абонента, с мобильного интернета не ищет в хроме никакую информацию, в инстаграм не заходит, батарея стала безумно быстро садиться , телефон нагревается сильно и сам по себе перезагружается. У моего товарища с Сонькой такая же проблема. Оба делали hard reset и не помогло. Подскажите, что модно сделать в данной ситуации?

У меня такая же проблема уже вторую неделю. Тоже хочу услышать решение этой проблемы,пожалуйста.

если у нас нет, то поищите прошивку в программе XperiFirm, там точно будет

Все ниже описано стало происходить после обновления.

Здравствуйте. У меня Sony M5. Купила 1,5 года назад. После последнего обновления стала иногда притормаживать камера, мол используется другим приложением, потом перестал переключать камеру на фронтальную и в итоге вообще перестал видеть. На данный момент перестал включать любую камеру((((

Ищите прошивку на http://www.4pda.ru

как выбрать интервал мелодии для звонка на Sony xperia XA

Sony Xperia XZ. Заметил, что телефон самопроизвольно выключается при просмотре видео. При этом какого-то заметного нагрева аппарата не происходит. Все в штатном режиме. В чем может быть проблема?

подскажите. после обновления прошивки по воздуху при разблокировке телефона показывает видео как в магазине. как ето отключить?

здравствуйте,sony z5 premium,пропал датчик отпечатков пальца,в меню по нему пропали все пункты,что делать?

У меня сони иксперия е5 греется как плита

Sony z3 compact. До этой недели были проблемы с верхней панелью, где показывает заряд батареи, никак не хотела при проводе пальцем выскакивает, с вчерашнего дня проблемы с нижней панелью, кнопки свернуть, назад не нажимается, приходиться переворачивать телефон чтоб экран перевернулся и то с 20 нажатия они срабатывают

Sony xperia compact, навигатор вообще не работает, определяет местоположение не корректно.

Sony Xperia M5 Dual, у основной тыльной камеры появились пятна. Не ронял, не ударял, пятна появились внезапно. Вероятно придётся нести в сервис.

Всем привет, после обновления на 7,0, некорректно работает клавдия, а именно крайние буквы или цифры а также стереть и отправить сообщение, нажимаются они раза с 4го, попробовал восстановить ПО с помощью Sony Companion, чтот безрезультатно, у кого была похожая проблема, расскажите

А какой аппарат?

не покупайте эту говно марку Сони. Сколько можно?

Этих проблем море, на ваши все комменты не найдется нормального ответа и мастера. Это все лаги баги этой отстойной марки Sony

бывает используется она WhatsApp, если и там и там открывали камеру. Пробовать восстановление